Den sicheren Umgang mit anspruchsvolleren Betreuungssituationen, z. B. in der Palliativbegleitung, sowie die Zusammenarbeit im beruflichen Kontext. Ergänzend erhältst du Einblicke in organisatorische und wirtschaftliche Grundlagen sozialer Dienstleistungen. Abschließend wendest du dein Wissen in praxisnahen Aufgaben an und bereitest dich gezielt auf den IHK-Abschlusstest vor.